Wniosek o świadczenie wspierające składa się wyłącznie do ZUS, a nie do WZON. Najpierw trzeba uzyskać w WZON ostateczną decyzję ustalającą poziom potrzeby wsparcia, a dopiero potem przesłać elektroniczny wniosek do ZUS.
WZON czy ZUS – gdzie złożyć wniosek?
Wojewódzki Zespół do spraw Orzekania o Niepełnosprawności (WZON) nie przyznaje świadczenia wspierającego. WZON wydaje decyzję, w której określa poziom potrzeby wsparcia w punktach. Na podstawie tej decyzji ZUS rozpatruje wniosek o świadczenie i zajmuje się jego wypłatą.
Procedura składa się więc z dwóch etapów:
| Etap | Instytucja | Cel | Forma wniosku |
|---|---|---|---|
| 1 | WZON | Ustalenie poziomu potrzeby wsparcia i wydanie decyzji punktowej | Papierowa albo elektroniczna, między innymi przez portal Emp@tia |
| 2 | ZUS | Ustalenie prawa do świadczenia i jego wypłata | Wyłącznie elektroniczna |
Wniosek do ZUS złożony przed uzyskaniem ostatecznej decyzji WZON pozostanie bez rozpatrzenia. Samo orzeczenie o niepełnosprawności, niezdolności do pracy albo niezdolności do samodzielnej egzystencji nie zastępuje decyzji o poziomie potrzeby wsparcia.
Jak złożyć wniosek do ZUS przez internet?
Po otrzymaniu ostatecznej decyzji WZON możesz złożyć wniosek o świadczenie wspierające jednym z trzech kanałów:
- PUE ZUS lub PUE/eZUS – po zalogowaniu do profilu ZUS.
- Emp@tia – po uwierzytelnieniu między innymi profilem zaufanym albo podpisem elektronicznym.
- Bankowość elektroniczna – jeśli bank udostępnia taką usługę.
Bank lub portal Emp@tia przekazuje wniosek do ZUS, ale nie rozpatruje sprawy. Za weryfikację dokumentów, wydanie rozstrzygnięcia i wypłatę świadczenia odpowiada ZUS.
Przed wysłaniem formularza upewnij się, że decyzja WZON jest ostateczna. Zwykle staje się taka po upływie 14 dni od doręczenia, jeżeli w tym czasie nie złożono wniosku o ponowne rozpatrzenie sprawy. Jeżeli taki wniosek został złożony, ostateczna jest decyzja wydana po jego rozpatrzeniu.
- Wybierz PUE ZUS, Emp@tię albo bankowość elektroniczną i zaloguj się.
- Otwórz formularz wniosku o świadczenie wspierające.
- Wpisz dane osoby ubiegającej się o świadczenie, w tym numer PESEL.
- Podaj numer decyzji WZON ustalającej poziom potrzeby wsparcia, a nie numer orzeczenia o niepełnosprawności.
- Wskaż rachunek bankowy do wypłaty świadczenia, sprawdź formularz i wyślij go elektronicznie.
Do wniosku co do zasady nie trzeba dołączać decyzji WZON. ZUS pobiera dane z Elektronicznego Krajowego Systemu Monitoringu Orzeczeń o Niepełnosprawności (EKSMOoN), dlatego najważniejsze jest prawidłowe podanie numeru decyzji.
Jeśli złożysz wniosek przez Emp@tię albo bankowość elektroniczną i nie masz profilu PUE/eZUS, ZUS założy go automatycznie na podstawie danych z formularza. Informacje o sprawie oraz korespondencję otrzymasz na tym profilu.
Co przygotować przed logowaniem?
Przed rozpoczęciem wypełniania formularza przygotuj:
- numer decyzji WZON ustalającej poziom potrzeby wsparcia,
- numer PESEL osoby ubiegającej się o świadczenie,
- numer rachunku bankowego do wypłaty świadczenia,
- pełnomocnictwo albo dokument potwierdzający uprawnienie do reprezentowania, jeśli wniosek składa inna osoba.
Wniosek do ZUS należy złożyć w ciągu 3 miesięcy od wydania decyzji ustalającej poziom potrzeby wsparcia, jeżeli chcesz zachować możliwość ustalenia prawa do świadczenia z wyrównaniem od daty wskazanej w przepisach. Po przekroczeniu tego terminu świadczenie jest co do zasady przyznawane od miesiąca złożenia wniosku.
Najczęstsze pytania
Czy można złożyć papierowy wniosek do ZUS?
Nie. Wniosek o świadczenie wspierające do ZUS składa się wyłącznie elektronicznie przez PUE/eZUS, Emp@tię albo bankowość elektroniczną. Papierowa forma może dotyczyć wcześniejszego wniosku do WZON o wydanie decyzji ustalającej poziom potrzeby wsparcia, ale nie wniosku o wypłatę świadczenia przez ZUS.
Co zrobić, jeśli nie mam profilu PUE/eZUS?
Możesz złożyć wniosek przez Emp@tię albo bankowość elektroniczną. W takim przypadku ZUS utworzy profil automatycznie. Możesz też założyć profil samodzielnie przez internet albo skorzystać z pomocy pracownika ZUS.
Czy pełnomocnik może złożyć wniosek?
Tak. Pełnomocnik składa formularz ze swojego profilu PUE/eZUS, konta w Emp@tii albo rachunku bankowego. Do wniosku powinien dołączyć podpisane pełnomocnictwo. Przedstawiciel ustawowy, na przykład opiekun prawny, dołącza dokument potwierdzający prawo do działania w imieniu osoby z niepełnosprawnością.
Najważniejsza kolejność to: wniosek do WZON, ostateczna decyzja o poziomie potrzeby wsparcia, a następnie elektroniczny wniosek do ZUS. WZON ustala punkty, natomiast ZUS rozpatruje prawo do świadczenia i wypłaca je na wskazany rachunek.
Informacje dotyczące terminów i procedury mogą zależeć od aktualnych przepisów oraz danych znajdujących się w systemach urzędowych. W razie wątpliwości sprawdź aktualne komunikaty ZUS lub skontaktuj się z właściwym urzędem.