Strona główna  /  Wnioski i formularze  /  Jak złożyć wniosek o świadczenie wspierające online przez WZON?

✦ AI

Jak złożyć wniosek o świadczenie wspierające online przez WZON?

Wnioski i formularze
Laptop z otwartym formularzem wniosku na biurku, symbolizujący wygodne składanie wniosku o świadczenie wspierające online.

Wniosek o świadczenie wspierające składa się wyłącznie do ZUS, a nie do WZON. Najpierw trzeba uzyskać w WZON ostateczną decyzję ustalającą poziom potrzeby wsparcia, a dopiero potem przesłać elektroniczny wniosek do ZUS.

WZON czy ZUS – gdzie złożyć wniosek?

Wojewódzki Zespół do spraw Orzekania o Niepełnosprawności (WZON) nie przyznaje świadczenia wspierającego. WZON wydaje decyzję, w której określa poziom potrzeby wsparcia w punktach. Na podstawie tej decyzji ZUS rozpatruje wniosek o świadczenie i zajmuje się jego wypłatą.

Procedura składa się więc z dwóch etapów:

Etap Instytucja Cel Forma wniosku
1 WZON Ustalenie poziomu potrzeby wsparcia i wydanie decyzji punktowej Papierowa albo elektroniczna, między innymi przez portal Emp@tia
2 ZUS Ustalenie prawa do świadczenia i jego wypłata Wyłącznie elektroniczna

Wniosek do ZUS złożony przed uzyskaniem ostatecznej decyzji WZON pozostanie bez rozpatrzenia. Samo orzeczenie o niepełnosprawności, niezdolności do pracy albo niezdolności do samodzielnej egzystencji nie zastępuje decyzji o poziomie potrzeby wsparcia.

Jak złożyć wniosek do ZUS przez internet?

Po otrzymaniu ostatecznej decyzji WZON możesz złożyć wniosek o świadczenie wspierające jednym z trzech kanałów:

  • PUE ZUS lub PUE/eZUS – po zalogowaniu do profilu ZUS.
  • Emp@tia – po uwierzytelnieniu między innymi profilem zaufanym albo podpisem elektronicznym.
  • Bankowość elektroniczna – jeśli bank udostępnia taką usługę.

Bank lub portal Emp@tia przekazuje wniosek do ZUS, ale nie rozpatruje sprawy. Za weryfikację dokumentów, wydanie rozstrzygnięcia i wypłatę świadczenia odpowiada ZUS.

Przed wysłaniem formularza upewnij się, że decyzja WZON jest ostateczna. Zwykle staje się taka po upływie 14 dni od doręczenia, jeżeli w tym czasie nie złożono wniosku o ponowne rozpatrzenie sprawy. Jeżeli taki wniosek został złożony, ostateczna jest decyzja wydana po jego rozpatrzeniu.

  1. Wybierz PUE ZUS, Emp@tię albo bankowość elektroniczną i zaloguj się.
  2. Otwórz formularz wniosku o świadczenie wspierające.
  3. Wpisz dane osoby ubiegającej się o świadczenie, w tym numer PESEL.
  4. Podaj numer decyzji WZON ustalającej poziom potrzeby wsparcia, a nie numer orzeczenia o niepełnosprawności.
  5. Wskaż rachunek bankowy do wypłaty świadczenia, sprawdź formularz i wyślij go elektronicznie.

Do wniosku co do zasady nie trzeba dołączać decyzji WZON. ZUS pobiera dane z Elektronicznego Krajowego Systemu Monitoringu Orzeczeń o Niepełnosprawności (EKSMOoN), dlatego najważniejsze jest prawidłowe podanie numeru decyzji.

Jeśli złożysz wniosek przez Emp@tię albo bankowość elektroniczną i nie masz profilu PUE/eZUS, ZUS założy go automatycznie na podstawie danych z formularza. Informacje o sprawie oraz korespondencję otrzymasz na tym profilu.


Co przygotować przed logowaniem?

Przed rozpoczęciem wypełniania formularza przygotuj:

  • numer decyzji WZON ustalającej poziom potrzeby wsparcia,
  • numer PESEL osoby ubiegającej się o świadczenie,
  • numer rachunku bankowego do wypłaty świadczenia,
  • pełnomocnictwo albo dokument potwierdzający uprawnienie do reprezentowania, jeśli wniosek składa inna osoba.

Wniosek do ZUS należy złożyć w ciągu 3 miesięcy od wydania decyzji ustalającej poziom potrzeby wsparcia, jeżeli chcesz zachować możliwość ustalenia prawa do świadczenia z wyrównaniem od daty wskazanej w przepisach. Po przekroczeniu tego terminu świadczenie jest co do zasady przyznawane od miesiąca złożenia wniosku.

Najczęstsze pytania

Czy można złożyć papierowy wniosek do ZUS?

Nie. Wniosek o świadczenie wspierające do ZUS składa się wyłącznie elektronicznie przez PUE/eZUS, Emp@tię albo bankowość elektroniczną. Papierowa forma może dotyczyć wcześniejszego wniosku do WZON o wydanie decyzji ustalającej poziom potrzeby wsparcia, ale nie wniosku o wypłatę świadczenia przez ZUS.

Co zrobić, jeśli nie mam profilu PUE/eZUS?

Możesz złożyć wniosek przez Emp@tię albo bankowość elektroniczną. W takim przypadku ZUS utworzy profil automatycznie. Możesz też założyć profil samodzielnie przez internet albo skorzystać z pomocy pracownika ZUS.

Czy pełnomocnik może złożyć wniosek?

Tak. Pełnomocnik składa formularz ze swojego profilu PUE/eZUS, konta w Emp@tii albo rachunku bankowego. Do wniosku powinien dołączyć podpisane pełnomocnictwo. Przedstawiciel ustawowy, na przykład opiekun prawny, dołącza dokument potwierdzający prawo do działania w imieniu osoby z niepełnosprawnością.

Najważniejsza kolejność to: wniosek do WZON, ostateczna decyzja o poziomie potrzeby wsparcia, a następnie elektroniczny wniosek do ZUS. WZON ustala punkty, natomiast ZUS rozpatruje prawo do świadczenia i wypłaca je na wskazany rachunek.


Informacje dotyczące terminów i procedury mogą zależeć od aktualnych przepisów oraz danych znajdujących się w systemach urzędowych. W razie wątpliwości sprawdź aktualne komunikaty ZUS lub skontaktuj się z właściwym urzędem.

Redakcja Marketizator

W redakcji marketizator.pl z pasją zgłębiamy świat biznesu, finansów, edukacji, marketingu i internetu. Pragniemy dzielić się naszą wiedzą, by nawet najbardziej złożone zagadnienia stały się proste i zrozumiałe dla każdego. Razem odkrywamy, jak skutecznie działać i rozwijać się w nowoczesnym świecie!

Może Cię również zainteresować

Potrzebujesz więcej informacji?