Wniosek o świadczenie „Dobry Start” (300+) składa się wyłącznie online. Możesz użyć PUE/eZUS, aplikacji mZUS, portalu Emp@tia albo bankowości elektronicznej.
Gdzie złożyć wniosek o Dobry Start?
Dostępne są cztery oficjalne kanały składania wniosku:
- PUE/eZUS – Platforma Usług Elektronicznych Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.
- aplikacja mZUS – dla osób składających wniosek na urządzeniu mobilnym.
- portal Emp@tia – wniosek znajdziesz w części przeznaczonej do obsługi świadczeń.
- bankowość elektroniczna – wniosek jest dostępny w sekcji e-Urząd lub e-Wnioski wybranych banków.
Bez względu na wybrany kanał wniosek trafia do ZUS. To Zakład Ubezpieczeń Społecznych sprawdza dane, rozpatruje sprawę i przekazuje informację o przyznaniu świadczenia. Bank pełni wyłącznie funkcję pośrednika w wysyłce formularza.
Jak złożyć wniosek krok po kroku?
- Przygotuj dane potrzebne do wypełnienia formularza, w tym informacje o dziecku, szkole i rachunku bankowym.
- Wybierz kanał elektroniczny – zaloguj się do PUE/eZUS, aplikacji mZUS, portalu Emp@tia albo bankowości internetowej. W banku przejdź do zakładki e-Urząd lub e-Wnioski.
- Wypełnij i wyślij formularz. Sprawdź poprawność numerów PESEL, danych szkoły i numeru rachunku przed zatwierdzeniem wniosku.
- Zachowaj potwierdzenie wysyłki i sprawdzaj korespondencję na PUE/eZUS. Otrzymasz tam urzędowe potwierdzenie odbioru, informację o przyznaniu świadczenia albo wezwanie do uzupełnienia braków.
Ważne: złożenie wniosku w bankowości elektronicznej nie oznacza, że bank rozpatruje sprawę. Bank przekazuje formularz do ZUS, natomiast weryfikacją i decyzją zajmuje się wyłącznie ZUS. Nawet gdy wniosek złożysz przez Emp@tię lub bank, jego status i korespondencję sprawdzisz na PUE/eZUS.
Co przygotować przed wypełnieniem wniosku?
Przed rozpoczęciem składania formularza przygotuj:
- numery PESEL swój i dziecka lub dzieci,
- nazwę oraz adres szkoły, do której uczęszcza dziecko,
- numer rachunku bankowego do wypłaty świadczenia,
- adres e-mail do kontaktu.
Jeżeli wniosek będzie niekompletny albo pojawią się w nim błędy, ZUS może wezwać Cię do ich poprawienia lub dostarczenia dodatkowych dokumentów. Brak odpowiedzi na wezwanie może spowodować, że sprawa nie zostanie rozpatrzona.
Kiedy można złożyć wniosek?
Wniosek o świadczenie „Dobry Start” składa się co roku od 1 lipca do 30 listopada. Świadczenie wynosi 300 zł na ucznia i jest wypłacane na rachunek wskazany we wniosku.
Status sprawy sprawdzisz po zalogowaniu do PUE/eZUS, w zakładce dotyczącej programu „Dobry Start” i szczegółów wniosków. W razie problemów z formularzem lub korespondencją skontaktuj się z ZUS.
Informacje dotyczące terminów i kanałów składania wniosków mogą zmieniać się w kolejnych okresach świadczeniowych. Przed wysłaniem formularza sprawdź aktualne komunikaty ZUS lub gov.pl.