Wniosek o świadczenie Dobry Start 300+ możesz złożyć online, po zalogowaniu do bankowości internetowej banku spółdzielczego. Nabór trwa od 1 lipca do 30 listopada. Bank przekazuje formularz do systemu Emp@tia, ale za jego sprawdzenie i wypłatę świadczenia odpowiada ZUS.
Jak złożyć wniosek przez bankowość internetową?
Nazwy zakładek mogą się nieznacznie różnić w zależności od banku spółdzielczego. Najczęściej formularz znajduje się w sekcji „Świadczenia”, „e-Urząd” albo „Program 300/800+”. Przygotuj wcześniej dane swoje i dziecka, a jeśli formularz wymaga załączników, także ich czytelne skany.
Wniosek możesz złożyć wyłącznie we własnym imieniu. Bank nie przyjmuje papierowych wniosków w placówce, dlatego wizyta w oddziale nie zastąpi wysyłki elektronicznej.
- Zaloguj się do bankowości internetowej.
- Otwórz zakładkę „Świadczenia”, „e-Urząd” lub „Program 300/800+”.
- Wybierz formularz świadczenia Dobry Start i sprawdź swoje dane.
- Wpisz dane dziecka oraz informacje wymagane we wniosku.
- Dodaj przygotowane załączniki, jeśli są potrzebne.
- Sprawdź poprawność danych, zwłaszcza numer rachunku i adres e-mail.
- Zaakceptuj wymagane oświadczenia i wyślij wniosek.
Po wysłaniu, w zależności od systemu banku, możesz zobaczyć status techniczny wniosku. Określenie „dostarczony” oznacza przekazanie formularza do systemu Emp@tia. Jeśli pojawi się błąd dostarczenia, postępuj zgodnie z komunikatem i sprawdź, czy wniosek trzeba wysłać ponownie.
Adres e-mail sprawdź przed zatwierdzeniem formularza. Na tę skrzynkę otrzymasz Urzędowe Poświadczenie Odbioru, czyli UPO. Jeśli bank umożliwia pobranie kopii wniosku, zapisz plik od razu po wysyłce, ponieważ późniejsze pobranie może nie być dostępne.
Co dzieje się z wnioskiem po wysłaniu?
Bank pełni funkcję kanału przekazania danych. Po przesłaniu formularza do systemu Emp@tia nie weryfikuje, czy świadczenie Ci przysługuje, i nie podejmuje decyzji w sprawie wypłaty. Obsługę przejmuje ZUS.
Podział odpowiedzialności wygląda następująco:
- Bank spółdzielczy – udostępnia bankowość internetową i przekazuje wniosek do systemu Emp@tia.
- Emp@tia – pośredniczy w przekazaniu elektronicznego formularza do ZUS.
- ZUS – weryfikuje wniosek, wydaje informację o przyznaniu świadczenia i realizuje wypłatę.
- PUE ZUS – umożliwia sprawdzanie statusu sprawy i odbieranie korespondencji.
Status merytoryczny sprawdzisz po zalogowaniu do PUE ZUS. Wybierz profil „Ubezpieczony” albo „Świadczeniobiorca”, a następnie sekcję „Dobry start” i „Szczegóły Twoich wniosków”. To właśnie tam mogą pojawić się informacje o obsłudze wniosku, wezwaniu do uzupełnienia dokumentów lub przyznaniu świadczenia.
Jeżeli masz problem z logowaniem albo samym działaniem bankowości internetowej, skontaktuj się z bankiem. Pytania o status, decyzję lub termin wypłaty kieruj do ZUS, ponieważ bank nie ma wglądu w dalszą obsługę sprawy.
O czym pamiętać po wysyłce?
UPO powinno trafić na adres e-mail podany we wniosku. Zachowaj tę wiadomość, a także kopię formularza, jeśli udało się ją pobrać. Wnioski można składać do 30 listopada. Świadczenie wypłaca ZUS na rachunek wskazany we wniosku, nie bank spółdzielczy.
