Wniosek o zasiłek rodzinny składa się w urzędzie miasta lub gminy, ośrodku pomocy społecznej albo innej jednostce wyznaczonej przez gminę, właściwej dla miejsca zamieszkania wnioskodawcy. Możesz też złożyć go online przez portal Emp@tia lub bankowość elektroniczną.
Gdzie złożyć wniosek o zasiłek rodzinny?
Decyduje miejsce faktycznego zamieszkania, a nie adres zameldowania. Jeśli mieszkasz w jednej gminie, ale jesteś zameldowany w innej, wniosek składasz w jednostce właściwej dla miejsca zamieszkania.
W razie wątpliwości sprawdź na stronie urzędu miasta lub gminy, która jednostka przyjmuje wnioski. Może to być urząd, OPS, centrum świadczeń rodzinnych albo centrum usług społecznych.
Jakie są sposoby złożenia wniosku?
Wniosek możesz przekazać jednym z poniższych kanałów:
- Portal Emp@tia – po zalogowaniu profilem zaufanym, e-dowodem lub przy użyciu kwalifikowanego podpisu elektronicznego.
- Bankowość elektroniczna – jeżeli bank udostępnia taką usługę.
- Osobiście w urzędzie – wypełniony formularz składasz w jednostce właściwej dla miejsca zamieszkania.
- Pocztą – dokumenty wysyłasz do właściwego urzędu lub ośrodka, najlepiej przesyłką pozwalającą potwierdzić nadanie.
Na nowy okres zasiłkowy wnioski elektroniczne można składać od 1 lipca, a papierowe od 1 sierpnia. Okres zasiłkowy trwa od 1 listopada do 31 października następnego roku. Aby zachować możliwość otrzymania świadczenia z wyrównaniem od początku okresu, wniosek należy złożyć najpóźniej do 30 listopada. Późniejsze złożenie wniosku co do zasady oznacza ustalenie prawa od miesiąca, w którym wpłynął prawidłowo wypełniony dokument.
Jak złożyć wniosek krok po kroku?
Przed wysłaniem lub złożeniem dokumentów przygotuj podstawowe informacje i sprawdź, czy wybrana jednostka jest właściwa. Procedura wygląda następująco:
- Przygotuj swoje dane, dane dzieci i członków rodziny, numery PESEL, informacje o dochodach oraz numer rachunku bankowego, jeśli świadczenie ma być wypłacane na konto.
- Wybierz formę złożenia wniosku – elektroniczną albo papierową.
- Wypełnij formularz zgodnie ze swoją sytuacją rodzinną i dochodową.
- Dołącz wymagane dokumenty, na przykład dokumenty potwierdzające dochód, naukę dziecka, niepełnosprawność, opiekę prawną lub samotne wychowywanie dziecka, jeśli dotyczą twojej sprawy.
- Podpisz i złóż wniosek w urzędzie, wyślij go pocztą albo prześlij elektronicznie.
- Oczekuj na rozpatrzenie sprawy i decyzję administracyjną. Jeżeli dokumenty będą niepełne, urząd może wezwać cię do ich uzupełnienia.
Nie trzeba dołączać dokumentów, które nie dotyczą twojej sytuacji. Zakres załączników zależy między innymi od dochodów rodziny, wieku dziecka, kontynuowania nauki, niepełnosprawności oraz statusu opiekuna.
Terminy i pomoc urzędu
Najważniejsze daty przy składaniu wniosku na nowy okres zasiłkowy są następujące:
1 lipca – początek składania wniosków online.
1 sierpnia – początek składania wniosków papierowych.
30 listopada – termin, którego zachowanie pozwala ubiegać się o świadczenie od początku okresu zasiłkowego.
W razie pytań dotyczących formularza, właściwego miejsca złożenia lub dodatkowych dokumentów skontaktuj się z urzędem miasta, urzędem gminy albo OPS właściwym dla twojego miejsca zamieszkania. Informacje o adresie, godzinach obsługi i numerze telefonu znajdziesz na stronie internetowej tej jednostki.
