Wniosek o wyższy limit zużycia energii elektrycznej składa się do sprzedawcy prądu, z którym masz podpisaną umowę. Jeśli sprzedaż energii i jej dystrybucja są rozliczane na podstawie dwóch oddzielnych umów, oświadczenie trzeba przekazać zarówno sprzedawcy, jak i dystrybutorowi.
Do kogo skierować wniosek?
Sprzedawca energii to firma, która wystawia fakturę za prąd. To właśnie jej należy przekazać oświadczenie, jeśli masz umowę kompleksową, obejmującą sprzedaż energii i dystrybucję.
Przy umowach rozdzielnych sprzedawca oraz dystrybutor są odrębnymi podmiotami. W takim przypadku wyślij dokument do obu firm. Na fakturze sprawdź, kto sprzedaje energię, a kto świadczy usługę dystrybucji.
W formularzu podaj numer PPE, czyli identyfikator Punktu Poboru Energii. Znajdziesz go na fakturze za prąd. Nie należy mylić go z numerem klienta ani numerem umowy. Jeśli masz kilka punktów poboru, wpisz wszystkie wymagane numery.
Jak złożyć wniosek krok po kroku?
Wzór oświadczenia i dostępne kanały wysyłki zależą od sprzedawcy. Najszybsza jest forma elektroniczna, szczególnie dedykowany eBOK lub aplikacja dostawcy, jeśli firma udostępnia taką możliwość.
- Znajdź właściwy formularz – pobierz wzór oświadczenia ze strony sprzedawcy energii albo zaloguj się do jego eBOK.
- Przygotuj dane – wpisz numer PPE, dane osoby zawierającej umowę oraz informacje potwierdzające uprawnienie do wyższego limitu.
- Wybierz kanał wysyłki – możesz skorzystać z eBOK, aplikacji mobilnej, ePUAP, poczty albo złożyć dokument osobiście w punkcie obsługi klienta.
- Podpisz i wyślij oświadczenie – dokument elektroniczny podpisz profilem zaufanym, podpisem osobistym z e-dowodu albo kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Formularz papierowy podpisz odręcznie.
Po wysłaniu elektronicznym zachowaj potwierdzenie złożenia. Przy przesyłce pocztowej warto wybrać list polecony i zachować dowód nadania. W razie problemów z eBOK skontaktuj się z infolinią sprzedawcy.
Jakie dokumenty przygotować?
Załączniki zależą od podstawy, na której ubiegasz się o zwiększenie limitu:
- Gospodarstwo rolne – numer i kopia decyzji organu o wymierzeniu podatku rolnego za 2022 rok oraz nazwa organu, który wydał decyzję.
- Karta Dużej Rodziny – numer Karty Dużej Rodziny i jej kopia.
- Osoba z niepełnosprawnością – dokument potwierdzający znaczny lub umiarkowany stopień niepełnosprawności, jeśli sprzedawca wymaga jego dołączenia.
- Każdy wnioskodawca – dane z faktury, w tym numer PPE, oraz dokument potwierdzający prawo do działania w imieniu odbiorcy, jeżeli jest potrzebny.
Wymagania mogą różnić się między sprzedawcami. Firma może poprosić o przedstawienie oryginałów dokumentów do wglądu, nawet jeśli do wniosku dołączono skan lub kopię.
Kto nie musi składać wniosku?
Większość gospodarstw domowych nie składa żadnego oświadczenia. Podstawowy limit ustawowy jest przyznawany automatycznie. Wniosek jest potrzebny tylko wtedy, gdy chcesz skorzystać z limitu podwyższonego, na przykład jako posiadacz Karty Dużej Rodziny, rolnik albo osoba uprawniona z powodu niepełnosprawności.
Brak wniosku nie powoduje utraty podstawowego limitu. Oznacza jedynie, że sprzedawca nie zastosuje podwyższonego limitu bez potwierdzenia uprawnienia.
