Nabór wniosków o bon energetyczny zakończył się 30 września 2024 r. Obecnie nie można złożyć nowego wniosku o to świadczenie. Poniższe informacje opisują procedurę historyczną i mogą pomóc osobom, które wniosek złożyły w terminie albo szukają archiwalnych danych.
Czy można jeszcze złożyć wniosek o bon energetyczny?
Nie. Bon energetyczny był jednorazowym wsparciem za okres od 1 lipca do 31 grudnia 2024 r. Wnioski przyjmowano od 1 sierpnia do 30 września 2024 r. Zgłoszenia przesłane po tej dacie nie były rozpatrywane.
Program obejmował gospodarstwa domowe spełniające kryteria dochodowe. Próg wynosił 2500 zł miesięcznie dla gospodarstwa jednoosobowego oraz 1700 zł na osobę w gospodarstwie wieloosobowym. Przy przekroczeniu limitu mogła mieć zastosowanie zasada „złotówka za złotówkę”, czyli pomniejszenie świadczenia o kwotę przekroczenia.
Status programu: nabór zamknięty od 30 września 2024 r. Nie ma podstaw, aby w 2025 ani 2026 r. składać nowy wniosek w ramach tej edycji.
Jak wyglądało składanie wniosku?
Wniosek można było złożyć w jednym z poniższych kanałów:
- aplikacja mObywatel 2.0
- portal gov.pl
- platforma ePUAP
- urząd gminy właściwy dla miejsca zamieszkania
Do przygotowania formularza potrzebne były dane wszystkich członków gospodarstwa domowego, adres zamieszkania, informacje o dochodach oraz numer rachunku bankowego albo rachunku w SKOK. W razie potrzeby można było dołączyć dokumenty potwierdzające podane informacje.
Źródło ogrzewania zasilane energią elektryczną mogło wpływać na podwyższoną kwotę bonu, jeżeli zostało zgłoszone lub wpisane do Centralnej Ewidencji Emisyjności Budynków (CEEB) zgodnie z warunkami programu.
Jak składało się wniosek w aplikacji mObywatel?
Historyczna ścieżka w aplikacji mObywatel wyglądała następująco:
- Uruchomienie aplikacji mObywatel 2.0 i zalogowanie się.
- Wybranie usługi „Bon energetyczny” w sekcji „Usługi”. Jeśli nie była widoczna na ekranie głównym, należało przejść do listy wszystkich usług.
- Sprawdzenie automatycznie uzupełnionych danych oraz wpisanie brakujących informacji, w tym danych gospodarstwa i numeru rachunku.
- Postępowanie zgodnie z instrukcjami aplikacji i elektroniczne podpisanie formularza.
Usługa dotycząca bonu energetycznego jest obecnie nieaktywna, dlatego opisane kroki nie prowadzą do złożenia nowego wniosku.
Gdzie szukać pomocy w sprawie złożonego wniosku?
Osoby, które złożyły wniosek przed upływem terminu, powinny kontaktować się z organem rozpatrującym sprawę, najczęściej urzędem gminy właściwym dla miejsca zamieszkania. Informacji udzielała także infolinia Ministerstwa Klimatu i Środowiska pod numerem +48 222 500 136. W sprawach problemów technicznych wskazywano numer +48 42 253 54 55.